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La compagnie aérienne britannique Flybe a annoncé samedi avoir cessé son activité et annulé tous ses vols. «Nous sommes tristes d’annoncer que Flybe a été placée sous administration (judiciaire)», a tweeté la société. «Flybe cesse désormais son activité. Tous les vols Flybe en provenance et à destination du Royaume-Uni sont annulés et ne seront pas reprogrammés», a-t-elle ajouté.

infos passagers

L'enregistrement

Selon le tarif que vous acquittez et sur les compagnies low-cost l’enregistrement des bagages de soute est payant.

Vérifiez que des étiquettes porte-adresse figurent sur tous vos bagages.

Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les dimensions maximales et le poids autorisé pour vos bagages de soute et cabine. Ce ne sont pas les mêmes règles pour toutes les compagnies.

Enlevez les étiquettes bagage de vos précédents vols.

Articles interdits ou reglementés
Pour savoir ce que vous avez droit d’emporter dans vos bagages, consultez la liste détaillée des articles interdits en cabine et en soute sur le site de la DGAC, ou contactez votre compagnie aérienne.

Principaux articles interdits en cabine :

Armes à feu
Armes blanches
Flacons de plus de 100ml
Toutes les substances et matières dangereuses
Objets contondants
Imitations d’armes

Principaux articles interdits en soute :

Toutes les substances et matières dangereuses

Nous vous recommandons d’arriver en avance afin de passer les contrôles de sûreté dans les meilleures conditions de confort.

Mesures de sûreté sur les liquides des bagages cabine :
Ne mettez dans votre bagage à main que ce dont vous avez besoin pendant votre voyage, placez dans votre bagage de soute le maximum de choses.
Si vous souhaitez prendre des liquides en cabine avec vous, vous devrez les présenter  dans un sac en plastique transparent fermé et vos liquides ne devront pas dépasser 100 ml maximum chacun.

Vous pouvez vous procurer ce sac plastique (type sac de congélation, d’un format d’environ 20 x  20 cm,) dans les commerces. Un seul sac est autorisé par passager.

Exceptions :
Les médicaments liquides avec l’ordonnance de votre médecin, ainsi que les aliments pour bébé nécessaires durant le vol. Dans ce cas, il est demandé de passer la sûreté le plus tôt possible afin de procéder au contrôle de ces produits.

VOLS AVIGNON → ROYAUME-UNI

Sur ces vols, le transport des animaux domestiques n’est autorisé ni en cabine ni en soute.
Pour les chiens d’assistance, veuillez vous rapprocher de votre compagnie aérienne.

En règle générale, les enfants ne voyageant pas avec une personne majeure sont acceptés sous certaines conditions (à vérifier impérativement auprès de votre compagnie aérienne).

Votre enfant doit être en possession des documents d’identité en cours de validité exigés dans le pays de destination (un passeport, une carte d’identité, visa…) .

Remplissez tous les documents qui vous seront remis par la compagnie avec les contacts des accompagnants et attendants.

Accompagnez votre enfant au comptoir d’enregistrement au moins 1 heure avant le départ du vol, et attendez le départ de l´avion avant de quitter l´aéroport.

Votre enfant est accueilli par le personnel qui l’accompagne jusqu’à l’avion. Il est embarqué en  priorité, puis est pris en charge par le personnel de bord.

A l’arrivée, votre enfant sera récupéré par la personne que vous avez désignée. Celle-ci  doit être présente à l’heure d’atterrissage prévue et être munie d’une pièce d’identité .

Vérifiez d’abord que vous êtes en possession des documents exigés en cours de validité pour le pays de votre destination : carte d’identité, passeport, visa …

Attention :
Il est de votre responsabilité de contrôler les dates de validité de vos documents d’identité et de les renouveler suffisamment tôt le cas échéant .

Selon la destination, les mineurs voyageant seuls à l’étranger doivent présenter une carte d’identité ou un passeport à leur nom en cours de validité.

Liste des compagnies aériennes qui font l’objet d’une interdiction d’exploitation dans l’Union Européenne :

http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_fr.htm

Dans certains cas, vous pouvez subir certains désagréments  :

  • retard
  • refus d’embarquement
  • annulation d’un vol
  • perte de bagages

Dans ce cas, il faut contacter votre compagnie aérienne et vérifier la réglementation applicable
sur le site :

http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fr.htm

ou bien consultez la brochure sur vos droits de passager aérien

Extrait du journal officiel de l’Union européenne
Règlement (CE) N° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil – Article 14

Si vous êtes refusé à l’embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d’au moins
deux heures, demandez au comptoir d’enregistrement ou à la porte d’embarquement
le texte énonçant vos droits, notamment en matière d’indemnisation et d’assistance.

En règle générale, les comptoirs d’enregistrement ouvrent 2 à 3 heures avant le départ d’un vol international.

Vérifiez toujours l’heure limite d’enregistrement auprès de votre compagnie aérienne. Cela peut varier d’une compagnie à l’autre.

Munissez-vous de votre billet électronique, ou de votre carte d’accès à bord si vous vous êtes déjà enregistré sur internet, et de vos documents d’identité en cours de validité.

Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne le poids et les dimensions de vos bagages cabine et soute.

Assurez-vous que vous n’emmenez pas des articles interdits dans vos bagages.

Bon voyage !

© Aéroport Avignon Provence